전체 글39 챗GPT로 메일 답장 초안 쓰는 법 — 받은 메일과 내 결론을 함께 주기 점심을 먹고 자리에 돌아오니 읽지 않은 메일이 여러 통입니다.납기를 묻는 메일과 견적을 다시 달라는 메일이 섞여 있습니다.답장 창을 열어 두고 첫 문장에서 손이 멈춥니다. 이 글은 챗GPT 같은 AI로 메일 답장 초안을 쓸 때,받은 메일과 내 결론을 함께 주는 방법을 나눕니다.직접 해 보며 요청문을 어떻게 고쳤는지도 그대로 적었습니다. 메일 답장 초안, 한 줄 부탁으로는 부족합니다 AI에게 받은 메일을 붙이고 답장을 부탁하면 글은 금방 나옵니다.인사도 공손하고 문장도 매끄럽습니다.그런데 그대로 보내기에는 어딘가 비어 있습니다. AI는 받은 메일만 보고 답을 짐작합니다.된다고 할지 안 된다고 할지,언제까지 해 드릴 수 있는지는 메일 어디에도 없기 때문입니다.그 빈칸을 AI는 그럴듯한 말로 메웁니다. 예를 .. 2026. 10. 13. 보고서 잘 쓰는 법 — 결론을 첫 문단에 두는 이유와 순서 엘리베이터 앞에서 부서장님께 보고서를 건넵니다.첫 장을 넘기던 손이 둘째 장에서 멈춥니다."그래서 무엇을 정해 달라는 겁니까." 이 글은 바쁜 사람이 읽는 보고서 잘 쓰는 법,그중에서도 결론을 첫 문단에 두는 이유와 방법을 나눕니다. 보고서 작성, 처음에는 일어난 순서대로 썼습니다 젊을 때 제 보고서는 늘 경과로 시작했습니다.언제 어떤 요청이 왔고, 누구와 협의했고,어떤 문제가 생겼는지를 날짜 순서로 적었습니다.정작 부탁할 일은 마지막 장 끝에 한 줄로 있었습니다. 그렇게 쓴 데는 까닭이 있었습니다.그동안 한 일을 빠짐없이 보여 드려야,제 결론도 믿어 주실 것 같았습니다. 읽는 쪽에 서고 나서야 알았습니다.보고를 여러 건 받는 날에는 첫 문단을 보고 판단하게 됩니다.그 자리에 경과가 있으면,끝까지 읽어야.. 2026. 10. 12. 문서 요약 챗GPT에 맡기는 법 — 요약 전에 정해 줄 세 가지 월요일 아침, 메일함에 마흔 쪽짜리 회의 자료가 와 있습니다.점심 전까지 핵심만 추려 부서장께 말씀드려야 합니다.첫 장을 넘기는 사이 벌써 열 시가 가까워집니다. 이 글은 AI 문서 요약을 챗GPT에 부탁할 때 미리 정해 줄 것과,받은 요약에서 빠진 것을 찾는 방법을 나눕니다.챗GPT에 직접 넣어 본 요청문과 받은 화면도 함께 실었습니다. 챗GPT 요약, 그냥 부탁하면 누구에게 줄 글인지 흐려집니다 긴 문서를 붙이고 「요약해 줘」라고만 적는 일이 많습니다.그러면 챗GPT는 문서 전체를 고르게 줄인 글을 돌려주기 쉽습니다. 틀린 요약은 아닙니다.하지만 누구에게 전할 글인지 정해 주지 않았으니,누구에게도 그대로 건네기 어려운 글이 되기 쉽습니다. 같은 문서라도 누구에게 전하느냐에 따라,남겨야 할 문장이 달라.. 2026. 10. 9. 업무 인수인계서 작성법 — 떠나는 사람이 남길 세 가지 자리를 옮긴 지 사흘째 되는 날, 낯선 번호로 전화가 옵니다."작년처럼 이번 달 말까지 자료 보내 주시는 거 맞지요."전임자가 남긴 서른 쪽짜리 인수인계서를 넘겨 봐도 그 일은 보이지 않습니다. 이 글은 자리를 옮길 때 받는 사람이 헤매지 않도록,인수인계서 작성에서 꼭 남길 세 가지를 나눕니다. 인수인계서 작성, 두꺼울수록 좋은 것은 아니었습니다 그 서른 쪽에는 업무 규정과 지난 보고서가 빼곡했습니다.성실하게 쓴 문서라는 것은 금방 알 수 있었습니다.다만 내일 무엇을 해야 하는지는 어디에도 없었습니다. 몇 해 뒤, 이번에는 제가 자리를 옮길 차례가 되었습니다. 그 자리에 처음 앉던 날 묻고 싶었던 것을 떠올려 보았습니다.질문은 단순했습니다.언제 무엇을 하는지, 자료는 어디에 있는지,막히면 누구에게 묻는지.. 2026. 10. 7. 업무 거절하는 법 — 관계를 지키며 부탁을 거절하는 말하기 순서 목요일 오후, 옆 부서 동료가 제 자리로 찾아옵니다."다음 주 회의 자료, 이번만 좀 맡아 주실 수 있을까요."제 책상에는 월요일까지 끝낼 보고서 두 건이 펼쳐져 있습니다. 이 글은 일이 꽉 찬 상태에서 부탁을 받았을 때,관계를 지키며 업무 거절하는 법을 말하는 순서대로 나눕니다. 부탁 거절이 어려운 이유 "어렵겠습니다" 한마디가 입에서 잘 나오지 않습니다.부탁한 사람의 얼굴이 먼저 떠오르기 때문입니다.그래서 저도 오랫동안 "해 볼게요"로 답했습니다. 그렇게 받은 일은 대개 늦은 밤에 했습니다.서두른 만큼 결과물은 어설펐고,원래 제 일도 하루씩 밀렸습니다. 거절이 관계를 상하게 한 것이 아니었습니다.지키지 못한 약속이 관계를 상하게 했습니다. 업무 거절하는 법, 제가 쓰는 말하기 순서 첫째, 끝까지 듣고.. 2026. 10. 5. 챗GPT 엑셀 수식 만드는 법 — 표 모양을 말로 설명하는 요령 금요일 오후, 한 달 치 경비 내역이 담긴 엑셀 파일을 엽니다.부서별 합계를 따로 내 달라는 메일이 와 있습니다.어떤 함수를 써야 하는지 이름부터 떠오르지 않습니다. 이 글은 함수 이름을 몰라도 챗GPT 엑셀 질문으로 수식을 받는 요령과,받은 엑셀 수식을 쓰기 전에 확인할 것을 나눕니다.챗GPT에 직접 넣어 본 요청문 두 가지와 받은 화면도 함께 실었습니다. 챗GPT 엑셀 질문, 함수 이름은 몰라도 됩니다 조건에 맞는 줄만 골라 더하는 수식이 필요할 때가 있습니다.검색창에 "엑셀 조건 합계"를 넣고,나온 글을 몇 편씩 읽어 가며 따라 해 보기 쉽습니다. 그런데 글마다 표 모양이 달라서,내 파일에 옮기면 칸이 자꾸 어긋납니다.예시의 B열이 내 표에서는 C열이고,예시에는 없던 빈칸이 내 표에는 섞여 있기 때.. 2026. 10. 5. 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 다음
