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업무에 AI 쓰기4

챗GPT로 메일 답장 초안 쓰는 법 — 받은 메일과 내 결론을 함께 주기 점심을 먹고 자리에 돌아오니 읽지 않은 메일이 여러 통입니다.납기를 묻는 메일과 견적을 다시 달라는 메일이 섞여 있습니다.답장 창을 열어 두고 첫 문장에서 손이 멈춥니다. 이 글은 챗GPT 같은 AI로 메일 답장 초안을 쓸 때,받은 메일과 내 결론을 함께 주는 방법을 나눕니다.직접 해 보며 요청문을 어떻게 고쳤는지도 그대로 적었습니다. 메일 답장 초안, 한 줄 부탁으로는 부족합니다 AI에게 받은 메일을 붙이고 답장을 부탁하면 글은 금방 나옵니다.인사도 공손하고 문장도 매끄럽습니다.그런데 그대로 보내기에는 어딘가 비어 있습니다. AI는 받은 메일만 보고 답을 짐작합니다.된다고 할지 안 된다고 할지,언제까지 해 드릴 수 있는지는 메일 어디에도 없기 때문입니다.그 빈칸을 AI는 그럴듯한 말로 메웁니다. 예를 .. 2026. 10. 13.
AI 문서 요약 부탁하는 법 — 챗GPT 요약 전에 정해 줄 세 가지 월요일 아침, 메일함에 마흔 쪽짜리 회의 자료가 와 있습니다.점심 전까지 핵심만 추려 부서장께 말씀드려야 합니다.첫 장을 넘기는 사이 벌써 열 시가 가까워집니다. 이 글은 AI 문서 요약을 부탁할 때 미리 정해 줄 것과,받은 요약에서 빠진 것을 찾는 방법을 나눕니다. 챗GPT 요약, 그냥 부탁했더니 밋밋했습니다 처음에는 문서를 붙이고 "요약해 줘"라고만 적었습니다.나온 글은 깔끔했지만 누구에게도 그대로 전할 수 없었습니다. 배경 설명은 길었고,정작 이번 주에 정할 일은 한 줄에 묻혀 있었습니다.결국 원문을 처음부터 다시 읽었습니다. 요약이 틀린 것은 아니었습니다.같은 문서라도 누구에게 전하느냐에 따라,남겨야 할 문장이 달라진다는 것을 그때 알았습니다. AI 문서 요약을 부탁할 때 정해 줄 세 가지 첫째,.. 2026. 10. 9.
챗GPT 엑셀 수식 만드는 법 — 표 모양을 말로 설명하는 요령 금요일 오후, 한 달 치 경비 내역이 담긴 엑셀 파일을 엽니다.부서별 합계를 따로 내 달라는 메일이 와 있습니다.어떤 함수를 써야 하는지 이름부터 떠오르지 않습니다. 이 글은 함수 이름을 몰라도 챗GPT 엑셀 질문으로 수식을 받는 요령과,받은 엑셀 수식을 쓰기 전에 확인할 것을 나눕니다. 챗GPT 엑셀 질문, 함수 이름은 몰라도 됩니다 예전에는 검색창에 "엑셀 조건 합계"를 넣고,나온 글을 몇 편씩 읽어 가며 따라 했습니다.글마다 표 모양이 달라서 제 파일에 옮기면 자꾸 어긋났습니다. AI에게는 함수 이름을 물을 필요가 없었습니다.제 표가 어떻게 생겼는지 말하면 되었습니다.수식을 아는 일과 표를 설명하는 일은 다른 일이었고,뒤쪽은 이미 매일 하던 일이었습니다. 엑셀 수식을 받는 설명, 세 가지만 담습니다.. 2026. 10. 5.
챗GPT·클로드로 업무 안내문 초안 쓰는 법 — 요청문에 넣는 네 가지와 확인할 것 행사 안내문을 써야 하는데 첫 문장이 나오지 않습니다.작년 파일을 열어 날짜만 바꾸자니,올해 달라진 내용이 마음에 걸립니다. 이 글은 챗GPT나 클로드 같은 AI를 업무 안내문 초안 작성에 쓰는 방법,특히 요청을 어떻게 적어야 쓸 만한 초안이 나오는지를 나눕니다. 챗GPT 업무 활용, 처음에는 실망했습니다 처음에는 "교육 신청 안내문 써 줘"라고만 적었습니다.나온 글은 매끄러웠지만 어디에도 보낼 수 없는 글이었습니다.날짜도, 대상도, 우리 부서 말투도 없었으니 당연한 결과였습니다. AI가 글을 못 쓴 것이 아니었습니다.제가 일을 설명하지 않은 것이었습니다.돌아보면 신입 직원에게 일을 맡길 때 하던 설명을,AI에게는 하나도 하지 않았습니다. AI 문서 작성 요청문에 넣는 네 가지 첫째, 누가 읽는지 적습니.. 2026. 9. 30.